Am Anfang steht ein unverbindliches Gespräch mit unseren Experten. Gemeinsam klären wir Ihre Ziele, den Umfang der zu betreuenden Umgebung und mögliche Compliance-Anforderungen.

Wir erfassen dabei die relevanten Eckdaten:

• Anzahl und Art der zu betreuenden virtuellen Maschinen und Kubernetes-Cluster
• bestehende Sicherheits- und Compliance-Vorgaben Ihrer Branche
• gewünschter Leistungsumfang (Wartung, Sicherheitsberatung, Cluster-Management)

Auf dieser Basis erstellen wir eine klare Empfehlung, welche Bausteine aus „Allgemein” und „Rancher” zu Ihrem Bedarf passen.

Nach der Bestandsaufnahme erhalten Sie ein transparentes Angebot mit monatlicher Abrechnung – ohne versteckte Kosten.

Sobald das Mandat vereinbart ist, richten wir den sicheren Zugriff auf Ihre Systeme ein, definieren Verantwortlichkeiten und legen Kommunikationswege sowie Eskalationsstufen fest. Wir dokumentieren den Ist-Zustand Ihrer Umgebung, damit jede spätere Änderung nachvollziehbar bleibt.

Nun übernimmt unser Team den laufenden Betrieb. Je nach Vereinbarung umfasst das:

• Patch-Management und Zustandsprüfungen Ihrer VMs
• Härtung, kontinuierliches Monitoring und Wirkungsanalyse von Schwachstellen
• Einrichtung, Aktualisierung und Betrieb Ihrer Rancher- und Downstream-Cluster

Alle Leistungen erbringen wir aus Rechenzentren in Deutschland – DSGVO-konform und nach ISO 27001:2022 zertifiziert.

Im laufenden Mandat bleiben wir Ihr fester Ansprechpartner. Sie erhalten regelmäßige Einblicke in Systemzustand, durchgeführte Maßnahmen und offene Empfehlungen.

In gemeinsamen Reviews besprechen wir Optimierungspotenziale, planen anstehende Änderungen und passen den Leistungsumfang an Ihr Wachstum an. So bleibt Ihre Infrastruktur dauerhaft aktuell, sicher und effizient.